Termini e condizioni

Termini & Condizioni di Vendita Martelli Moda

Benvenuto su Martelli Moda! Questi termini e condizioni regolano l'acquisto dei prodotti disponibili sul nostro sito. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.

1. Come Acquistare

Acquistare su Martelli Moda è semplice e sicuro. Ecco i passaggi:

• Esplora le Collezioni: Naviga tra le diverse categorie per scoprire capi di abbigliamento e accessori dei migliori brand internazionali.
• Schede Prodotto: Ogni articolo ha una sua scheda descrittiva con tutte le informazioni essenziali: modello, prezzo, composizione, taglie e colori disponibili.
• Aggiungi al Carrello: Clicca su "Aggiungi al Carrello" per inserire il prodotto nella tua shopping bag virtuale. Puoi continuare a navigare e aggiungere altri articoli.
• Gestisci il Carrello: Puoi visualizzare e modificare il tuo carrello in qualsiasi momento cliccando su "Shopping Bag". Qui vedrai i prezzi dei singoli articoli e il totale parziale del tuo ordine. Puoi anche rimuovere articoli con la funzione "Cancella Articolo".
• Wishlist: Se vuoi salvare gli articoli che ti piacciono per un secondo momento, aggiungili alla tua "Wishlist". Potrai rivederli quando vuoi e spostarli nel carrello con un clic.
• Finalizza l'Ordine: Quando sei pronto, clicca su "Invia Ordine".
  • Già Cliente? Inserisci la tua email e password. Ti riconosceremo automaticamente.
  • Nuovo Cliente? Clicca su "Registrazione" per creare un account. Dovrai inserire i dati necessari per l'acquisto e la spedizione. Una volta registrato, il sistema memorizzerà le tue informazioni per gli acquisti futuri.

2. Informazioni sui Prodotti e la Nostra Politica Commerciale

Martelli Moda è un rivenditore di prodotti di lusso e di alta qualità.

• Venditore: I prodotti acquistati su Martelli Moda sono venduti direttamente da Martelli Moda.
• Consumatori: Le nostre vendite sono rivolte esclusivamente a "consumatori", ovvero persone fisiche che acquistano per scopi non legati alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Se non sei un "consumatore", ti preghiamo di non effettuare acquisti sul nostro sito.
• Diritto di Non Accettare Ordini: Ci riserviamo il diritto di non accettare ordini da soggetti diversi dai "consumatori" o ordini che non siano conformi alla nostra politica commerciale.
• Prodotti Esclusivi: Vendiamo esclusivamente prodotti di marca di lusso e di prima qualità, acquistati da rivenditori accuratamente selezionati nel territorio italiano, noti per i loro rigorosi controlli di qualità. Non vendiamo prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore agli standard di mercato.
• Marchi: La merce in vendita proviene da rivenditori autorizzati. Martelli Moda non è un rivenditore autorizzato o agente diretto dei marchi venduti sul sito. Tutti i marchi citati sono registrati dai rispettivi proprietari, che ne detengono i diritti e la proprietà. La loro citazione sul nostro sito non implica affiliazione o accordi con i titolari dei marchi.
• Accuratezza delle Immagini: Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate in ogni scheda prodotto. Tuttavia, le immagini e i colori potrebbero non corrispondere esattamente alla realtà a causa delle impostazioni del tuo browser e monitor.
• Prezzi: I prezzi dei prodotti possono essere aggiornati in qualsiasi momento. Ti invitiamo a verificare il prezzo finale prima di inoltrare l'ordine. La variazione di prezzo, sia in aumento che in diminuzione, è a nostra discrezione e può avvenire anche dopo la chiusura del tuo ordine.
• Annullamento Ordini: Ci riserviamo il diritto di annullare o cancellare qualsiasi ordine per motivi quali indisponibilità del prodotto, errori di inventario o articoli difettosi. In questi casi, l'intero importo speso ti verrà rimborsato con la stessa modalità di pagamento utilizzata.
• Resi: In caso di esercizio del tuo diritto di recesso, potremmo non accettare la restituzione di prodotti sprovvisti di cartellino o sigillo di garanzia, o prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali/qualitative o danneggiati.
• Disponibilità dei Prodotti: La disponibilità mostrata è indicativa e si riferisce al momento in cui effettui l'ordine. Poiché i prodotti sono venduti anche tramite altri canali online e nel nostro store fisico, potrebbero non essere più disponibili al momento della conferma dell'ordine. In caso di indisponibilità parziale o totale, l'ordine verrà rettificato automaticamente, e sarai informato via email. Se decidi di annullare l'ordine a causa di un'indisponibilità, ti rimborseremo l'importo pagato entro 30 giorni dalla tua comunicazione.
• Errori di Pubblicazione: Essendo un catalogo paragonabile alla vendita per corrispondenza, ci riserviamo il diritto di annullare ordini o procedure di acquisto in caso di errori nella pubblicazione dei prezzi o degli articoli. In tal caso, sarai rimborsato di ogni spesa sostenuta.

3. Spedizioni

Martelli Moda effettua spedizioni in tutta Italia, esclusivamente tramite corriere espresso BARTOLINI.

• Imballaggio: Tutta la merce è accuratamente imballata. La fattura con il dettaglio dei prezzi sarà inclusa nel pacco o inviata via email su richiesta.
• Assicurazione Gratuita: Tutte le spedizioni sono coperte da un'assicurazione gratuita contro furto e/o danno accidentale, valida fino al momento della consegna.
• Evasione Ordini: Gli ordini regolarmente compilati e pagati vengono evasi entro due giorni lavorativi. Le spedizioni partono dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 15:30. Gli ordini effettuati il sabato e la domenica saranno gestiti il lunedì successivo.
• Tracciamento Spedizione: Puoi seguire lo stato della tua spedizione in qualsiasi momento. Riceverai un'email di conferma spedizione con il codice di tracciamento (tracking number) fornito da BARTOLINI. In alternativa, puoi verificare lo stato di consegna nella sezione "My Account" del sito.
• Tempi di Consegna (Italia DDP): La spedizione è prevista indicativamente entro 5/10 giorni dall'ordine, a seconda della disponibilità dei nostri fornitori, con consegna nei successivi tre giorni lavorativi. I tempi di consegna non tengono conto dei fine settimana e dei giorni festivi.

4. Condizioni di Consegna

• Ispezione del Pacco: Al momento della consegna, ti preghiamo di ispezionare attentamente il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna.
• Pacco Danneggiato o Manomesso: Se la confezione risulta manomessa o non integra, puoi firmare il documento di consegna "con riserva" o rifiutare la consegna.
• Segnalazione Anomalie: Eventuali anomalie devono essere segnalate tempestivamente all'Ufficio BARTOLINI di zona e a Martelli Moda, inviando un'email al nostro servizio clienti.
• Rifiuto della Consegna o Mancata Consegna: Se il Cliente rifiuta la consegna della merce o se la spedizione non può essere consegnata all'indirizzo fornito (per cause non imputabili a Martelli Moda), tutte le spese di spedizione necessarie per la restituzione del pacco a Martelli Moda saranno dedotte dal rimborso dovuto al Cliente.